PANGKALPINANG, aquilaindonesia.com – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Provinsi Kepulauan Bangka Belitung (Babel) menyelenggarakan Bimbingan Teknis Pengelolaan Pengaduan, Informasi Publik, Komunikasi Publik dan Sosialisasi Regulasi Terkait Penilaian Kinerja Jabatan Fungsional Pranata Humas di lingkungan pemerintah setempat.
“Pranata Humas adalah ujung tombak organisasi untuk memberikan citra terbaik bagi organisasinya,” kata Staf Ahli Gubernur Bidang Ekonomi, Keuangan dan Pembangunan, Eko Kurniawan saat membuka kegiatan di Hotel Cordela Pangkalpinang, Rabu (8/2/2023).
“Pada posisi inilah Pranata Humas menjadi gerbang dua arah, yaitu menyampaikan informasi kepada masyarakat dan menerima informasi dari masyarakat,” ujarnya.
Dirinya menyambut baik kegiatan bimtek ini sebagai upaya untuk terus meningkatkan kompetensi yang merupakan hal wajib yang harus terus dilakukan seluruh aparatur sipil negara (ASN), di sepanjang pengabdiannya agar dapat terus berkembang dan tidak tergerus oleh zaman.
“Dengan kompetensi yang memadai, diharapkan dapat saling bersinergi dalam merespon setiap pengaduan ataupun permohonan informasi yang disampaikan oleh masyarakat,” jelas Eko.
Menurutnya di era digital, tuntutan masyarakat akan informasi semakin tinggi, tidak itu saja di era global serba cepat dan interaktif dituntut sikap bijak pada kondisi yang rawan terhadap informasi yang sensitif dan strategis.
Oleh sebab itu, pelayanan bidang informasi menuntut untuk memiliki pemahaman kesadaran dan kepekaan serta tanggap terhadap perkembangan.
“Pemerintah tak bisa lagi abai dan menutup mata atas keluhan, kritik, saran ataupun sekedar pertanyaan dari masyarakat yang ingin tahu terkait program pemerintah,” terangnya.
“Di era keterbukaan informasi, di tengah kemajuan teknologi yang begitu pesat dapat dikatakan seluruh gerak gerik terpantau oleh media, baik itu media konvensional maupun media sosial,” paparnya.
Terkait dengan lahirnya Peraturan Menteri PAN-RB Nomor 1 Tahun 2023 tentang Jabatan Fungsional memberikan arah baru tata kelola jabatan fungsional yang lebih dinamis.
Lanjutnya hal ini sejalan dengan Pranata Humas yang harus mampu bersikap profesional, sehingga dapat optimal menjalankan tugasnya dalam menyebarkan informasi yang berkaitan dengan program-program strategis.
Bimtek yang berlangsung selama tiga hari ini menghadirkan narasumber dari Kemenpan RB, Ombudsman RI Perwakilan Kep. Babel, Dosen Fakultas Ilmu Komunikasi Unisba, Kementerian Komunikasi dan Informatika RI, Komisi Informasi Pusat RI, dan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (BKPSDMD) Babel. (*/real)
